ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in unserem Online-Shop von privaten oder gewerblichen Kunden innerhalb der Europäischen Union aufgegeben werden.
Die Geschäftstransaktionen werden gemäß den geltenden europäischen Vorschriften für E-Commerce und Verbraucherschutz abgeschlossen, insbesondere der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, sowie gemäß den anwendbaren nationalen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden.
Mit der Bestätigung einer Bestellung auf unserer Website akzeptiert der Kunde diese Zahlungsbedingungen.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um ein flexibles und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, bieten wir mehrere international anerkannte Zahlungsmethoden an.
Die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmittel kann abhängen von:
-
dem Lieferland
-
dem Bestellwert
-
dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung durch unsere Zahlungspartner
Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden können gehören:
-
Zahlung per Kreditkarte
-
Zahlung per E-Wallet (elektronische Geldbörse)
-
Zahlung per Banküberweisung
-
Spätere Zahlung oder Ratenzahlung über Finanzdienstleister
Alle Transaktionen werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern gemäß den internationalen Sicherheitsstandards abgewickelt.
3. Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren die gängigen internationalen Kreditkarten, insbesondere Visa und Mastercard.
Kartenzahlungen werden durch eine verschlüsselte Verbindung unter Verwendung der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) gesichert. Gemäß den europäischen Sicherheitsanforderungen für elektronische Zahlungen können bestimmte Transaktionen dem 3-D-Secure-Authentifizierungsprotokoll unterliegen.
Dieses Verfahren kann eine zusätzliche Validierung über die Banking-App des Kunden, einen SMS-Code oder eine andere von der Bank angebotene Authentifizierungsmethode erfordern.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Transaktionsbestätigung belastet.
4. Zahlung per PayPal
Die Zahlung kann über PayPal erfolgen, einen Online-Zahlungsdienst, der schnelle und sichere Transaktionen ermöglicht.
Während des Zahlungsvorgangs wird der Kunde auf die sichere Plattform von PayPal weitergeleitet, um die Transaktion zu bestätigen. Die Bankdaten des Kunden werden direkt von PayPal verwaltet und nicht an unsere Website übermittelt.
Abhängig vom Wohnsitzland und den von PayPal festgelegten Berechtigungsbedingungen können zusätzliche Optionen angeboten werden, darunter:
-
Spätere Zahlung
-
Ratenzahlung
-
Zahlung per PayPal-Guthaben oder hinterlegter Karte
Diese Dienste werden direkt von PayPal bereitgestellt und verwaltet.
5. Zahlung per Klarna
Abhängig vom Lieferland und dem Bestellwert kann der Kunde auch die von Klarna angebotenen Zahlungslösungen nutzen.
Zu den verfügbaren Optionen können gehören:
-
Sofortzahlung per Direktüberweisung
-
Zahlung per Lastschrift
-
Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel
-
Ratenzahlung
Die Nutzungsbedingungen, eventuelle Gebühren, Zinssätze und Rückzahlungsmodalitäten werden von Klarna festgelegt und während des Zahlungsvorgangs angezeigt.
Im Falle einer späteren Zahlung oder Ratenzahlung kann Klarna gemäß den geltenden Vorschriften eine Bonitätsprüfung durchführen.
6. Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
Der Kunde kann wählen, seine Bestellung per Vorkasse zu bezahlen.
Nach Bestätigung der Bestellung werden die für die Zahlung erforderlichen Bankverbindungen sowie die Bestellreferenz per E-Mail an den Kunden übermittelt.
Die Bestellung wird erst nach tatsächlichem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto bearbeitet und versendet.
Die Bearbeitungsdauer einer Banküberweisung kann je nach Bankinstitut und Land variieren und beträgt in der Regel zwischen einem und drei Werktagen.
7. Ratenzahlung und Finanzierung
Für bestimmte Bestellungen können über unsere Finanzpartner Ratenzahlungs- oder Finanzierungslösungen angeboten werden.
Diese Dienste ermöglichen es dem Kunden, die Kosten seines Einkaufs auf mehrere Raten zu verteilen. Die Berechtigungsvoraussetzungen, die Finanzierungsdauer, die monatlichen Raten sowie eventuelle Gebühren werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern festgelegt.
Die Annahme dieser Finanzierungslösungen kann von einer Bonitätsprüfung durch den Dienstleister abhängig sein.
8. Betrugsprüfung und -prävention
Um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, können bestimmte Bestellungen zusätzlichen Überprüfungen unterzogen werden.
In diesem Rahmen behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern oder bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen, wenn die Sicherheit der Transaktion nicht gewährleistet werden kann.
9. Sicherheit der Transaktionen
Alle auf unserer Website durchgeführten Transaktionen werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt und entsprechen den internationalen Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungen.
Die verwendeten Zahlungsdienstleister erfüllen insbesondere die Anforderungen des PCI-DSS-Standards für die Sicherheit von Kartenzahlungsdaten.
Zahlungsinformationen werden nicht auf unserem Server gespeichert und ausschließlich von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
10. Zahlungsbestätigung und Bearbeitung der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung oder der Zahlungsgenehmigung durch den Finanzdienstleister vorbereitet und versendet.
Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern keine abweichende Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen wird.
